Descrizione lavoro
Italian Hospitality Collection S.p.A.è un marchio di Hotel, Resort e Spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana, ognuna in profonda sintonia con l’essenza e lo spirito della sua terra. Il Gruppo vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai loro ospiti il perfetto connubio tra business e tempo libero. La nostramissionè riunire Hotel, Resort e Spa d’eccellenza, in modo tale che insieme costituiscano il miglior marchio di ospitalità italiana in Europa.
L'azienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia, che attualmente comprende le seguenti proprietà:
1. Chia Laguna Resort, Sardegna
2. Grotta Giusti Thermal & Spa Resort, Toscana - 68 camere
3. Fonteverde Lifestyle & Thermal Spa Retreat, Toscana- 78 camere
4. Bagni di Pisa Palace Thermal & Spa, Toscana - 61 camere
5. Le Massif Hotel & Lodge, Valle D’Aosta - 80 camere
PerGrotta Giusti Thermal Spa Resort, hotel 5 stelle aperto tutto l'anno, siamo alla ricerca di un/unaSegretario/a di ricevimento turnanteda inserire all’interno del nostro Team con iniziale contratto a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione.
La figura da noi ricercata si occupa dell’accoglienza degli ospiti con atteggiamento positivo e disponibile fornendo informazioni in maniera precisa e dettagliata.
Il/La segretario/a di ricevimento turnante svolgerà le seguenti mansioni:
6. Rispettare le procedure aziendali
7. Gestione corrispondenza telefonica
8. Gestione prenotazioni, check-in e check-out
9. Eseguire la registrazione in maniera precisa e dettagliata degli ospiti
10. Archiviazione di pratiche, buoni clienti etc.
11. Assistenza degli ospiti
Requisiti
12. Esperienza almeno 2 anni in strutture analoghe
13. Conoscenza del gestionale Opera
14. Conoscenza lingua inglese
15. Titolo preferenziale aver lavorato in hotel brand Marriott
Si richiede disponibilità a svolgere due turni notturni.
Completano il profilo la propensione ai rapporti interpersonali e ottime capacità organizzative, di comunicazione e flessibilità.
Benefit
Offriamo vitto e la possibilità di instaurare un rapporto di lavoro continuo e di crescita non solo all’interno dell’hotel ma anche all’interno delle altre strutture del gruppo IHC s.p.a., gruppo con un ambiente unico, che coniuga la passione per la tradizione con l’originalità dell’innovazione nell’ospitalità di alta gamma.