Mediatica si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.
Mediatica sta ricercando per la nostra sede di Roma Operatore Service Desk IT – Supporto Tecnico e fotovoltaico.
I candidati ideali sono Diplomati e hanno maturato almeno un anno di esperienza in attività analoga di Service Desk.
Competenze tecniche richieste
Fondamenti di elettrotecnica : conoscenza pratica di tensione, corrente, resistenza (Legge di Ohm, Leggi di Kirchhoff, ecc.). Un po' di esperienza concreta sul campo sarebbe auspicabile.
Conoscenza dei principali strumenti Office : Outlook, Word, Excel, ecc.
Connettività e multimedia : capacità di configurare dispositivi tramite app, risolvere problemi di connessione, seguire e spiegare guide tecniche (disponibili in gran numero).
Capacità di seguire procedure tecniche e di comunicare in modo chiaro con utenti non tecnici.
Competenze tecniche raccomandate
Conoscenza di base di alternatori, inverter, corrente alternata e continua.
Lingua inglese a livello base (molti documenti e piattaforme sono in inglese).
Comprensione generale della struttura e funzionamento di quadri elettrici, interruttori e impianti elettrici residenziali .
Nozioni di base su impianti fotovoltaici, inverter e batterie.
Il profilo ideale dovrebbe possedere questi requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, help desk o installazione/configurazione dispositivi.
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in autonomia.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Interesse per il mondo dell'elettrotecnica
Si offre assunzione diretta con contratto a tempo determinato part-time 30 ore settimanali (Lun Ven 8:30-18:30 su turni) con disponibilità a lavorare il Sabato in fascia 8-14..
La ricerca ha carattere di urgenza e si richiede la disponibilità dalla terza settimana di Ottobre.
Sede: Via Marco e Marcelliano, 45, 00147, Roma - prevista la modalità mista con possibilità di 2 giorni di Smart Working la settimana.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.Lgs.196/03 e GDPR UE 2016/679.