Overview
Struttura ricettiva seleziona un / una addetto / a front desk da inserire con tempo determinato. La risorsa si occuperà dell’accoglienza dei clienti presso la reception, della gestione delle operazioni di check-in e check-out e dell’assistenza generale agli ospiti. È inoltre previsto il presidio delle aree comuni, con controllo del rispetto delle norme interne e raccolta di eventuali segnalazioni o richieste. Questa descrizione è principalmente descrittiva e non pubblicitaria; comunica l’attività, il servizio e il prodotto offerti, l’idea imprenditoriale e il target di riferimento.
Mansioni principali
accoglienza degli ospiti e gestione del check-in / check-out; utilizzo del gestionale per la registrazione delle presenze e dei documenti; sorveglianza delle aree comuni e assistenza ai clienti durante il soggiorno; gestione delle comunicazioni con il cliente (e-mail, telefono); collaborazione con gli altri reparti per esigenze operative.
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore; ottime capacità comunicative e relazionali; disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi; conoscenza base dei principali strumenti informatici; esperienza nel ruolo gradita ma non obbligatoria.
Offerta
contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali); orario su turni, mattina / pomeriggio / sera, con riposi a rotazione; affiancamento iniziale e formazione operativa; contesto professionale e orientato all'accoglienza.
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