MAW S.P.A. Divisione Search & Selection, Polo di Udine, per conto di azienda cliente operante nel settore elettronico e con sede in provincia di Udine, ricerca un/una:IMPIEGATO / IMPIEGATA ASSISTENZA TECNICALa realtà cliente è specializzata nella produzione e configurazione di dispositivi elettronici destinati al settore dei servizi e all'industria.
Per il potenziamento dell'ufficio tecnico, già strutturato e ben avviato, ricerchiamo una figura dedicata alle attività di assistenza e supporto post-vendita.Attività principaliGestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica tramite e-mail, telefono o piattaforma helpdeskSupporto software: configurazioni, aggiornamenti firmware, analisi log e compatibilità con sistemi operativiAnalisi anomalie tecniche e implementazione di soluzioni correttiveStesura e aggiornamento della documentazione e manualistica tecnicaCoordinamento con il reparto riparazioni per la gestione dei resi e l'esecuzione di test funzionaliRequisiti tecniciDiploma in ambito elettronico o informaticoCompetenze di base in reti LAN (TCP/IP, switch, routing di base)Conoscenza delle interfacce e dei protocolli industriali (es. Profibus, Profinet, EtherCAT)Buona conoscenza della lingua ingleseChi cerchiamoCerchiamo una persona che desideri crescere in un contesto tecnico strutturato, dove competenza e qualità del servizio sono valori fondamentali.Lavorerai a stretto contatto con clienti e colleghi, quindi è notevole che tu sappia affrontare le richieste con professionalità, chiarezza e un approccio orientato alla soluzione.Se ti interessa il settore elettronico e tecnologico e ti piace gestire le attività in modo organizzato, mantenendo il controllo delle priorità, troverai in questo ruolo un ambiente adatto alle tue capacità.
Apprezziamo inoltre la propensione alla collaborazione e la disponibilità a partecipare attivamente alla crescita del team tecnico.OffertaInserimento diretto a tempo indeterminato, all'interno di una realtà solida che investe nelle persone e nel loro percorso professionale.L'inquadramento segue il CCNL Metalmeccanica Industria e include un pacchetto welfare competitivo, pensato per garantire benessere e supporto concreto; potrai beneficiare di flessibilità oraria per un migliore equilibrio tra vita privata e professionale.Sede: Udine NordModalità: in presenzaL'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
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I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.
Aut.
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Prot.
****-SG del 29/11/04.