PbMediatica /b è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la bDigital Transformation /b di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il bPartner ideale /b per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di bservizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction /b. /ppbr/ppbMediatica, /b sta ricercando per la propria sede di Roma: /ppbOperatore di Sevice Desk/Help Desk – appartenente alle categorie protette (art.1) /b /ppI candidati ideali sono Diplomati o Laureati e hanno maturato preferibilmente balmeno 1 anno di esperienza /b inb contesti strutturati, /b sia in bfront end /b telefonico sia inb back office /b. /ppSono richieste le seguenti competenze: /pulliOttime doti di bcomunicazione /b /liliConoscenza dei principali sistemi di btrouble ticketing /b; /liliBuona dimestichezza con i bgestionali informatici /b e bpacchetto office /b; /liliCapacità di bproblem solving /b e di borientamento al Cliente /b /liliPreferibile conoscenza della blingua inglese /b (parlata e scritta) /liliAttitudine al blavoro in team /b /li /ulpbr/ppCostituisce requisito preferenziale la propensione per l'bintelligenza artificiale /b, in contesto dinamico dove bprecisione /be binnovazione tecnologica /b si fondono quotidianamente. /ppModalità: bibrido (on site/remoto) /b /ppRichiesta bdisponibilità immediata /b. /ppSi offre contratto di assunzione a btempo determinato part-time 25-30 ore settimanali /b. /ppbr/ppbr/ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.Lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/679. /p