Importante struttura a 4° stelle a San Vincenzo (Li), ricerca per ampliamento organico, un/una Front-Office Agent. - Gestione di richieste, preventivi e prenotazioni; - Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici; - Accoglienza ed assistenza sui servizi del resort agli ospiti; - Gestione delle richieste e/o degli eventuali complaints da parte degli ospiti. Si richiede: - Esperienza pluriennale in mansioni similari; - Capacità di lavorare in team; - Spiccata capacità di gestire le Relazioni con la clientela, anche internazionale; - Ottima conoscenza della lingua Inglese e di almeno un'altra lingua (avrà titolo preferenziale conoscenza della lingua tedesca); - Capacità di sopportare lo stress e massima disponibilità a ricoprire turni di lavoro; - Cura della persona, eleganza e gentilezza; - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook); - Massima riservatezza; - Buona conoscenza del sistema gestionale PROTEL. Rappresentano valori aggiunti: - Conoscenza dei sistemi bancari/fiscali per la gestione della cassa e dei documenti fiscali; - Conoscenza della normativa legale in materia di Privacy; - Utilizzo delle tecniche di vendita mediante le regole della comunicazione e la conoscenza di vendita; - Costituirà titolo preferenziale la residenza e/o domicilio a San Vincenzo e zone limitrofe. Si offre: - Contratto a tempo determinato stagionale full-time, per il periodo estivo; - Vitto e Alloggio sulla base della disponibilità della struttura; - Lavaggio divisa in struttura. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Turni Sede di lavoro: Di persona