Addetti/e Customer service
Adecco Torino ricerca, per rilevante società cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilità sulla rete stradale e autostradale, degli
Le risorse si occuperanno di:
Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo call center telefonico
Monitoraggio del traffico pedaggiato rispetto al traffico transitato e della correttezza della validazione
Gestione (validazione documentale, verifica transiti, rapporti con l'utenza) del sistema denominato Conto Targa
Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo mail
Ricezione, validazione ed inserimento sul programma gestionale ART delle richieste di adesione alla agevolazione dedicata al telepedaggio
Emissione fatture viaggi pagati occasionalmente ed emissione fatture addebiti Conto Targa
Si richiede:
Diploma di scuola superiore
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o call center
Ottime capacità comunicative e relazionali
Ottima padronanza nell'utilizzo degli strumenti informatici
Disponibilità oraria a scelta tra:
40 ore settimanali su 2 turni nella fascia orario 6-22 dal lunedì al venerdì
40 ore settimanali su 3 turni dal lunedì alla domenica con riposo compensativo.
Luogo di lavoro:
Torino Nord
Si offre inserimento con contratto di apprendistato
Disponibilità oraria: Full Time
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