Mansione Selezioniamo per importante azienda strutturata del settore metalmeccanico un impiegato EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Sede di lavoro: NOVEDRATE (CO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 con 1 ora di pausa pranzo. CCNL Metalmeccanico industria, RAL 28K - 32K Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione per 10 mesi, sostituzione maternit. La risorsa verr inserita all’interno dell’ufficio customer service. Responsabilit La risorsa si occuper di: - Gestione completa degli ordini: Ricevere, verificare, registrare gli ordini, inviare le conferme e monitorarne lo stato di avanzamento fino alla consegna finale, - Offerte e condizioni commerciali: Sviluppare offerte commerciali, controllandone la coerenza e segnalando tempestivamente eventuali discostamenti, - Logistica e spedizioni: Interfacciarsi con gli spedizionieri (interni o del cliente), valutare i preventivi per scegliere la soluzione migliore e verificare la documentazione del magazzino, - Documentazione per l'esportazione: Preparare i documenti necessari per l'export e per i Paesi di destinazione, controllando anche la ricezione dei documenti doganali, - Customer care, reclami e resi: Gestire i reclami e i resi dei clienti, organizzando le spedizioni sostitutive e preparando le relative fatture o note di credito, - Amministrazione: Gestire i solleciti di pagamento e risolvere le situazioni di insoluto. Competenze Si richiede: pregressa esperienza nella medesima mansione, ottima conoscenza della lingua inglese scritta e letta, disponibilit immediata. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca