Umana S.p.A. per azienda metalmeccanica della zona cerca un BACK OFFICE ITALIA ED ESTERO.
La risorsa sarà inserita per supportare la rete commerciale attraverso attività di back office, gestendo le relazioni con i clienti sia italiani che esteri. Sarà adibita all'invio di offerte/preventivi, alla gestione degli ordini, al monitoraggio delle spedizioni e alla risoluzione di eventuali problematiche. Inoltre dovrà collaborare con il team di vendite per garantire un servizio clienti di alto livello.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problematiche.
- Gestione degli ordini: ti occuperai dell'inserimento degli ordini nel sistema e del monitoraggio delle spedizioni.
- Supporto alla rete commerciale: collaborerai con il team di vendite per garantire un servizio clienti di alto livello.
- Risoluzione di problematiche: sarai responsabile della risoluzione di eventuali problematiche relative agli ordini o alle spedizioni.
Requisiti:
- Almeno biennale esperienza nella mansione.
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Ottime capacità di gestione delle relazioni con i clienti.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
Orario di lavoro full time 8-12 13.30-17.30.
Inserimento a tempo determinato, a scopo assunzione.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).