Descrizione del ruolo
Per azienda cliente si ricerca un Impiegato Tecnico Service da inserire nel team post-vendita. La risorsa si occuperà della gestione tecnica delle attività di assistenza, supportando clienti e tecnici sul campo.
Responsabilità principali
- Gestione e pianificazione degli interventi di assistenza tecnica
- Supporto tecnico da remoto a clienti e tecnici
- Analisi e risoluzione problematiche su impianti/macchinari
- Redazione report tecnici e documentazione interventi
- Interfaccia con ufficio tecnico, produzione e clienti
- Monitoraggio stato avanzamento interventi
Requisiti
- Diploma o Laurea in ambito tecnico (meccanico, elettrico, elettronico o affine)
- Esperienza pregressa nel ruolo o in ambito service/assistenza tecnica
- Buona capacità di lettura del disegno tecnico e schemi elettrici
- Competenze informatiche (pacchetto Office, eventuali software gestionali)
- Problem solving, organizzazione e orientamento al cliente
Offerta
- Inserimento diretto in azienda
- Retribuzione commisurata all’esperienza
- Possibilità di crescita qualificato
Sede di lavoro: Grumello Cremonese