Agenzia pubblicitaria, attiva nella progettazione di campagne creative e digitali, seleziona un/a Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nell’area supporto e relazione clienti. La figura garantisce un servizio ottimizzato, contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione del cliente.Attività previsteGestione delle richieste clienti attraverso canali telefonici e digitaliFornitura di informazioni su servizi e progetti in corsoMonitoraggio delle segnalazioni e risoluzione delle problematicheCoordinamento con i team interniAggiornamento dei dati anagrafici e report di assistenzaRicerchiamoDoti comunicative e orientamento al clienteCapacità di lavorare in team e per obiettiviInteresse per il settore pubblicitario e della comunicazioneBuona padronanza degli strumenti informatici xlwpduy Precisione e flessibilitàDiploma di maturitàOffertaContratto iniziale a tempo determinato, 3 mesiOrario full-time dal lunedì al venerdìFormazione iniziale e affiancamentoPiano welfare aziendale