PpOffrire un servizio di assistenza eccellente a clienti interni ed esterni, con l'obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente. /p h3Area Funzionale: /h3 pDivisione Logistica /p h3Settore Aziendale: /h3 pTrasporti e Logistica a Temperatura Controllata /p h3Sede di lavoro: /h3 pTavazzano (LO) /p h3Principali Responsabilità: /h3 ul liContatto con la clientela per la gestione della richiesta di informazioni su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze; /li liContatto con gli autisti per la conferma sui esitidelle spedizioni; /li liCollaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per problematiche legate alle spedizioni in consegna; /li liPrecedente esperienza in ambito customer service nel settore trasporto e/o logistica /li liBuone competenze informatiche per poter uilizzare i gestionali proprietari e pacchetto Office. /li liConoscenza del programma Salesforce. /li /ul h3Inquadramento: /h3 pIniziale contratto a tempo determinato. Disponibilità occasionale copertura del sabato. RAL commisurata all'esperienza: 26K - 29K. /p h3Turnazione ufficio: /h3 p ; ;. /p h3Benefits: /h3 ul liBuoni Pasto di €8 al giorno; /li liWelfare di €350 annui; /li liIscrizione al FASC (Fondo Agenti Spedizionieri Corrieri); /li liIscrizione a Sanilog (Unisalute ed Odontonetwork); /li liCampagna Vita: Assicurazione sulla vita a costi vantaggiosi; /li liAdesione volontaria al Piano di Risparmio Aziendale (PEE) divenendo azionista del Gruppo STEF; /li liPacchetto genitorialità (€1.000 a nascituro e possibilità part time temporaneo per le neo-mamme al rientro in azienda); /li liConvenzioni con il sito Corporate Agevolazioni. /li /ul h3Politica di Inclusione e Parità di Genere: /h3 pStef Italia riconosce la parità di genere ed il contrasto a ogni forma di discriminazione che intersechi il genere, quali valori fondamentali e condivisi, e applica tali principi all’interno della propria struttura ed in tutti i processi organizzativi. Stef Italia pone questi principi nel processo di selezione, al fine di garantire l’inserimento di risorse competenti nel pieno rispetto dei valori di Inclusione e Parità di Genere. /p /p #J-18808-Ljbffr