Comehome è la piattaforma italiana che connette le persone attraverso esperienze dal vivo: aperitivi, cene, eventi artistici, sport, musica, trekking, viaggi e molto altro. Con una community di oltre 500.000 persone attive in tutta Italia: Milano, Roma, Torino, Bologna, Firenze, Napoli, Genova.
Cerchiamo talenti che vogliano costruire qualcosa di grande con noi.
La nostra missione: Combattere la solitudine delle città e aiutare le persone a costruire relazioni autentiche, offline.
Collaborazione a Partita IVA
€18.000 – €25.000 annui lordi (in base all'esperienza)
Entrerai nel team core di Comehome con un ruolo trasversale tra community management, operations e relazioni con gli Host della città di Milano. Lavorerai a stretto contatto con il COO e sarai il punto di riferimento per la nostra community e per tutti gli Host che organizzano eventi sulla piattaforma. Un ruolo ad alto impatto: ogni tua azione si traduce in esperienze reali per migliaia di persone.
Gestione e crescita della community
Moderare e animare la community online e offline, garantendo un ambiente sano, inclusivo e coinvolgente
Monitorare il sentiment degli utenti e raccogliere feedback per migliorare continuamente l'esperienza
Identificare e valorizzare i membri più attivi, trasformandoli in Ambassador del brand
Organizzazione e coordinamento eventi
Supportare la pianificazione e il coordinamento degli eventi sul territorio, assicurandone la qualità
Collaborare con il team per sviluppare nuove tipologie di esperienze in linea con gli interessi della community
Garantire il corretto svolgimento degli eventi monitorando le fasi pre, durante e post
Organizzare eventi comehome periodici entrando in contatto con le figure più importanti della community (Mentor, Superhost, Ambassador)
Gestione e sviluppo degli Host
Gestire le relazioni con gli Host esistenti, supportandoli nell'organizzazione delle loro attività
Identificare, selezionare e onboardare con il supporto dei Mentor i nuovi Host in linea con i valori e la vision di Comehome
Sviluppare programmi di fidelizzazione e incentivazione per gli Host più attivi
CRM & Supporto Host
Gestire il CRM per tracciare le interazioni con gli Host e garantire follow-up puntuali
Rispondere alle richieste degli Host, risolvendo problematiche operative con efficienza
Creare report periodici sullo stato della community e delle attività degli Host
0–2 anni di esperienza in ruoli di community management, customer success, operations o affini
Ottima comunicazione scritta e verbale in italiano; l'inglese è un plus
Spiccate doti relazionali: ti piace genuinamente parlare e connetterti con le persone
Mentalità operativa: sei preciso/a, organizzato/a e sai gestire più attività in parallelo
Passione per il mondo degli eventi, del networking e delle esperienze dal vivo
Autonomia e proattività: in una startup non aspetti che ti venga detto cosa fare
Disponibilità a partecipare agli eventi Comehome (anche fuori orario di ufficio, occasionalmente)
Residenza a Milano o disponibilità a spostarsi regolarmente in città
Rappresenta un plus far parte della Community o essere Host
Impatto reale
Lavorerai su un prodotto in crescita con una community viva
Crescita rapida
Ambiente startup: imparerai molto e potrai crescere velocemente
Flessibilità lavorativa
Lavora da dove vuoi, con presenza prevalentemente a Milano
Accesso agli eventi
Partecipa gratis agli eventi della Community ComeHome
#J-18808-Ljbffr