Questa posizione è ideale per un candidato/a energetico/a che ambisce ad una carriera nella Divisione Room. Il candidato/a potrà beneficiare delle competenze dei migliori professionisti del settore dell’ospitalità e avere opportunità di sviluppo professionale Riporta alla Governante e alle sue assistenti. Principali compiti e responsabilità: · Responsabile del decoro e pulizia della struttura nel rispetto delle politiche aziendali, degli standard e delle procedure; · Sotto la direzione del Capo Servizio si occupa della pulizia e riassetto delle camere nei tempi stabiliti rispettando il metodo e standard LQA; · Responsabile del buon mantenimento dei office di servizio del reparto piani e del loro rifornimento di dotazioni · Responsabile del prendersi cura dei beni personali degli ospiti all'interno del loro ambiente; · Mantenere rapporti professionali con clienti, anticipando le loro esigenze, con il proprio Responsabile ed i Colleghi. Competenze richieste: · Capacità comunicative: comunica in modo chiaro e appropriato con un effetto positivo sul suo ruolo, sull’attività e Belmond. · Intelligenza emotiva: è attento ai bisogni e all’emozioni dei nostri ospiti e dei colleghi, adatta il proprio stile nei loro confronti. Riesce a gestire le proprie emozioni in situazioni difficili. · Collaborazione: è capace ed è desideroso di lavorare in squadra. Condivide informazioni e abilità; ricerca attivamente feedback. · Orientato ai risultati: fornisce elevati standard di servizio costanti e autentici per anticipare le aspettative dei nostri ospiti e colleghi. Ha un’attitudine proattiva. Sa riconoscere quali sono le priorità e prendersi le responsabilità dei propri compiti. · Flessibilità: riconosce quando è necessario utilizzare un approccio differente e offrire soluzioni. È desideroso di provare e adottare nuovi modi di fare. Riflette prima di agire. · Prospettiva globale: tratta tutti gli altri con rispetto, indipendentemente dalla loro posizione, livello e background. Requirements Italiano fluente. Livello d’inglese base; · Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente; · Disponibilità a lavoro su turno, fine settimana e festivit Benefits All'Hotel Caruso siamo orgogliosi di promuovere una cultura basata sulla gentilezza, l'ascolto attivo e le connessioni autentiche con i nostri colleghi e ospiti. Offriamo una gamma completa di retribuzioni, benefit e vantaggi, tra cui: • Contratto di lavoro stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo • Notti gratuite in tutto il mondo secondo la policy Belmond Discovering • Opportunità di carriera all'interno di Belmond • Pasti gratuiti durante il turno • Lavaggio a secco delle uniformi • Alloggio e pulizia della residenza per i non residenti Ci impegniamo a creare un ambiente in cui i nostri dipendenti possano prosperare sia personalmente che professionalmente. Con un impegno per il tuo continuo sviluppo, avrai l'opportunità di imparare e crescere al fianco di alcune delle persone più talentuose del settore. Unisciti a noi e contribuisci a creare momenti indimenticabili per i nostri ospiti, le comunità e tra di noi. Questo è il tuo momento. Candidati oggi! Chi siamo Il Caruso, A Belmond Hotel, è un rifugio romantico situato in alto sulla Costiera Amalfitana. Questo elegante palazzo dell'XI secolo vanta giardini lussureggianti e terrazzati e panorami cinematografici tra mare e cielo. Una delle destinazioni nuziali più iconiche del mondo, l'Hotel Caruso è un'ambientazione da sogno per ricordi abbaglianti. "Con le nostre vaste offerte, le opportunità di costruire una carriera unica qui sono infinite. Unisciti a noi e realizza qualcosa di veramente eccezionale." La famiglia Belmond & LVMH Caruso, A Belmond Hotel, è orgoglioso di far parte di LVMH e della collezione globale Belmond di iconici hotel, treni e crociere fluviali, tutti in grado di creare esperienze eccezionali in tutto il mondo. Quando entri a far parte di una delle nostre proprietà, entri a far parte di una famiglia globale di hotel ricchi di storia e destinazioni mozzafiato, dove i nostri dipendenti sono il cuore dell'esperienza Belmond.