Per la nostra prossima apertura nel cuore di Milano, del primo Canopy by Hilton in Italia, cerchiamo un professionista pronto a garantire la sicurezza e i nostri standard di eccellenza durante la notte.
Se l'accoglienza è la tua passione, l’orientamento ai numeri è una tua attitudine e desideri far parte di un progetto di nuova apertura, questa è l'opportunità che stai cercando.
Cosa farai ogni giorno
Come volto e custode dell'hotel durante la notte, sarai il punto di riferimento per i nostri ospiti e per la gestione amministrativa, occupandoti di:
* Garantire un'accoglienza eccellente in fase di check-in e check-out.
* Gestire il controllo e la chiusura contabile e amministrativa della giornata alberghiera.
* Coordinare il servizio di ricevimento, il customer care e le attività operative di portineria.
* Risolvere in autonomia le esigenze degli ospiti, applicando i principi di customer care.
Cosa cerchiamo
* Esperienza: Almeno 2 anni nel medesimo ruolo in strutture alberghiere, preferibilmente di brand internazionali.
* Lingue: Italiano e Inglese fluenti. La conoscenza di una terza lingua è un plus.
* Competenze tecniche: Padronanza delle tecniche alberghiere, della normativa di settore e ottima attitudine all’utilizzo dei software gestionali.
* Soft Skills: Autonomia, precisione, forte orientamento al cliente e ottime capacità di problem solving.
Cosa offriamo
* Inquadramento: Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
* Livello: CCNL Turismo (Federalberghi) 3° livello (RAL - retribuzione annua lorda: 25158,56€ + maggiorazione per lavoro notturno).
* Orario: Full-time di 40 ore settimanali, su turni di 8 ore (dalle 23:00 alle 07:00) con 2 giorni di riposo.
Pronto a fare il prossimo passo ed iniziare questa nuova avventura? Inviaci il tuo CV aggiornato!
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77.
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