Randstad Inhouse Services, specialty Pharma, ricerca per Pfizer srl due Informatori Scientifici del Farmaco per la Divisione Primary Care.
Le aree di competenza delle risorse saranno: Napoli, Caserta
Previsto inserimento con tempo indeterminato in somministrazione (STAFF LEASING) con inquadramento secondo CCNL Chimico e riconoscimento di benefit (pc, tablet, cellulare, buoni pasto da €12, auto ad uso promiscuo, fuel card e telepass)
Retribuzione annua: 34000€ - 40000€
esperienza 2 anni
Il candidato possiede i seguenti requisiti:
Diploma di Laurea tra quelli espressamente indicati dalla L. 219/06 e/o possesso dei requisiti professionali previsti dall'art.9 comma 2 del D.Lgs 541/92 e dalle Linee Guida di Farmindustria. Con Diploma di Laurea non idoneo o diploma di scuola media superiore: attività lavorativa svolta nel periodo antecedente il 12 marzo 1993 (periodo di sanatoria) come dipendente in qualità di Informatore Scientifico del Farmaco
Esperienza nell’area terapeutica
Capacità di comunicazione, negoziazione e influenza
Approccio imprenditoriale e mentalità agile
Capacità di lavorare in team cross-funzionali
Ottima conoscenza del sistema sanitario, dell’industria farmaceutica e del contesto di riferimento
Comprovate capacità analitiche e di sintesi
Buona conoscenza delle applicazioni Microsoft e delle principali piattaforme di comunicazione
Attitudine all’utilizzo di approcci e soluzioni digitali innovativi
Madrelingua italiana, Buona conoscenza scritta e parlata dell’Inglese
Domicilio/residenza nel territorio di competenza (Napoli, Caserta)
Disponibilità ad effettuare trasferte
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Le risorse individuate, inserite nella BU di Primary Care, dovranno assicurare:
un’efficace informazione medico-scientifica sui prodotti in scope ai medici assegnati contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di business nel territorio di competenza;
completezza e profondità dell’informazione scientifica
comunicazione dei messaggi in modalità omnichannel (push/pull) in funzione delle preferenze del clinico, diventando anche l’”ambasciatore” del portale PfizerPro
coerenza con i comportamenti di ricerca e i bisogni informativi/educazionali del clinico (tempistica e contesto dell’interazione) per creare una “Customer experience” di valore
essere il principale punto di contatto dell’azienda (single point of contact - SPOC) per i Medici di Medicina Generale, selezione di Igienisti e HCP afferenti a UOC Vaccinazioni, Pediatri di Libera Scelta, Ginecologi e trasmettere la richiesta di informazioni attraverso diversi canali e con il supporto degli SME (Subject Matter Expert) Pfizer rilevanti.
assicurare un’efficace informazione medico-scientifica sui brand in scope (per le indicazioni approvate), attraverso un eccellente storytelling dei dati clinici e la gestione ottimale del contenuto (selezione, organizzazione e comunicazione delle informazioni rilevanti per ciascun argomento o area di interesse del clinico), con l’intenzione di creare valore per il clinico assegnato, diventando anche l’”ambasciatore” del portale PfizerPro.
supportare processi e attività del Local Team (es. processo di disease account management - DAM)
analizzare il contesto locale nel territorio di competenza per pianificare le interazioni scientifiche con i clinici nei top account e in coerenza con il portafoglio di account della macroarea del Local Team
Personalizzare l’esperienza omnichannel del clinico sulla base delle linee guida fornite dal marketing facendo leva sugli insight disponibili e fornendo feedback al fine di migliorare l’esperienza del Customer.
Ricercare e raccoglieere insight da parte dei clinici quali percezioni, impressioni, obiezioni e feedback all’informazione medico-scientifica ricevuta, bisogni informativi/formativi del medico
condividere e discutere gli insight raccolti nel Local Team all’interno del processo di Disease Account Management (DAM)
Partecipare ad eventuali Community of Practice (COP) interne per condividere e rafforzare la conoscenza aziendale su aspetti quali:
Contribuire ad una customer experience di valore (es. omnichannel, strategia di contenuto, tempistiche di interazione, etc.)
scambiare informazioni e conoscenze aggiornate (sulle indicazioni approvate e utilizzando materiali costruiti ad h cat e depositati AIFA, se relativo al brand Pfizer) con il clinico;
supportare il clinico nella navigazione delle informazioni disponibili sui brand Pfizer per facilitare l’accesso alle informazioni specifiche necessarie per migliorare la gestione del paziente;
analizzare i KPI
della customer experience
del clinico
per
definire
eventuali
aggiustamenti
svolgere anche interazioni non promozionali
con
soggetti non
prescrittori,
in
linea
con
le
policy
aziendali vigenti e
nel
rispetto
delle normative
di
riferimento
Garantire elevati standard di conformità
a
norme,
policy
e
procedure
Integrare la compliance come parte della cultura organizzativa
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