OverviewPer il punto vendita di Negrar ricerchiamo un/una addetto/a servizio clienti con autonomia operativa e atteggiamento intraprendente. Avrai un ruolo chiave nell'accoglienza, nella gestione delle richieste e nella risoluzione efficace delle segnalazioni della clientela, contribuendo a migliorare l'esperienza d'acquisto.Mansioni principaliaccoglienza clientela e gestione front-office presso l'area servizi del punto venditagestione reclami e segnalazioni con registrazione su gestionale e escalation ai reparti competentisupporto informativo su promozioni, disponibilità prodotti e procedure di resocoordinamento con casse, reparto logistica e responsabile store per risolvere anomalieRequisitidiploma di scuola secondaria superioreesperienza di 1-2 anni nel ruolo in contesti GDO o retailbuona autonomia operativa e capacità di decisione velocedimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica)Offerta e benefitcontratto a tempo determinato full-timeBuoni pastoformazione continua sulle procedure di punto venditaRimborso spese per trasferte occasionaliInserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Negrar
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