à alla ricerca di un custemer support specialist La risorsa sarà un punto di riferimento per i nostri clienti guidandoli attraverso il processo di acquisto dei nostri prodotti e fornendo il supporto necessario Una parte fondamentale del ruolo à garantire che i clienti siano perfettamente soddisfatti e consapevoli di tutti i nostri prodotti La persona farà parte di un team dinamico e multiculturale e avrà l opportunità di lavorare in un ambiente stimolante interfacciandosi con clienti italiani e internazionali Requisiti indispensabili Madrelingua italianaConoscenza professionale della lingua tedesca requisito obbligatorio Familiarità con strumenti digitali e tecnologie come software CRMEccellenti capacità di comunicazione e negoziazione con abilità nel costruire e mantenere relazioni durature con i clientiMentalità orientata al cliente e capacità di raccogliere feedback ed esigenzeApproccio auto motivato e orientato agli obiettivi con passione per raggiungere e superare i target by helplavoro.it