IL TUO FUTURO IN HARMONT & BLAINE
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
Harmont & Blaine è un brand upper premium con forti radici napoletane e un'identità mediterranea distinta. Il marchio è nato nel 1986 e oggi è presente in 54 paesi, con 90 store monomarca e una presenza online consolidata.
IL TUO RUOLO
Store HARMONT & BLAINE sito a Sorrento (NA). Selezioniamo un/a Client Advisor part‐time 20h che si occupi di accoglienza clienti e vendita prodotti H&B.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.
Accogliere il cliente seguendo il cerimoniale di vendita stabilito.
Offrire adeguato supporto al cliente nel processo di acquisto.
Costruire relazioni di qualità con clienti attuali e potenziali mantenendoli informati su prodotti e servizi.
Essere sempre disponibili, attenti e gentili in tutte le interazioni commerciali.
Comunicare i feedback raccolti attraverso le interazioni con i clienti e collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello store.
PROFILO DEL CANDIDATO
Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi.
Esperienza nel mondo Retail (possibilmente Abbigliamento – Fashion – Beauty).
Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all'interno dell'azienda che con la clientela.
Orientamento al risultato.
Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico.
Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.
Conoscenza della lingua inglese è un plus, verrà valutata anche la conoscenza di altre lingue straniere.
COSA CHIEDIAMO
Capacità di comunicare il Brand, cosa facciamo e quanto sia bello lavorare in Harmont & Blaine.
Esperienza in ambito vendita Retail in posizioni in settori limitrofi all'abbigliamento (fashion, beauty, accessori).
Approcciare le sfide aziendali con entusiasmo diventando primo ambassador del Brand.
COSA TI OFFRIAMO
Inserimento in un'azienda inclusiva e in fase di evoluzione costantemente orientata all'innovazione.
Inserimento nell'organizzazione Retail dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che con un team operativo collaborativo e stimolante.
Possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito Retail.
Ambiente di lavoro dove la diversità e l'inclusione sono costantemente promosse in un clima sano e armonioso, con continui processi di innovazione.
Possibilità di investire sul tuo sviluppo professionale, come hanno fatto molte persone nel passato.
INQUADRAMENTO E COMPENSO
L'inquadramento verrà definito in relazione all'esperienza e alla seniority del candidato/a con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (Confcommercio) - 14 mensilità. Sono previsti piani di incentivazione collettivi riferiti ai risultati del tuo punto vendita di appartenenza, con quote di Welfare da utilizzare sulla piattaforma aziendale. xrdztoy
WELFARE
Previdenza Complementare Contrattuale
Assistenza Sanitaria Contrattuale
Sconto dipendenti sugli acquisti di prodotti aziendali
Assegnazione di quote di Welfare
EEO E DIVERSITÀ
Celebriamo la diversità e l'inclusività: non discriminiamo in base a etnia, genere, età o altri fattori. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).