Ruolo: Responsabile di Filiale
Località: Bari
Tipo di Contratto: Tempo Indeterminato
Esperienza sul ruolo: 4 - 5 anni
RAL offerta: range 40K - 50K, in base al livello di preparazione riscontrato
Su di noi:
Benvenuto/a in Siae, la Società Italiana degli Autori ed Editori! Siamo il faro per chi opera nel mondo della cultura e dello spettacolo e proteggiamo i diritti d'autore delle opere dei nostri associati e delle nostre associate, garantendo il giusto compenso per il loro talento. Unirsi a noi rappresenta il desiderio di offrire tutela economica per chi crea.
La tua sfida:
In qualità di Responsabile di Filiale, avrai l'opportunità di presidiare attivamente il territorio di competenza, svolgendo un ruolo chiave nel supporto diretto agli utilizzatori per il rilascio delle licenze e nell'assicurare il rispetto delle normative in materia di diritto d'autore e per i servizi in convenzione. Sarai impegnato/a in attività di controllo sul territorio, con l'obiettivo di monitorare e garantire il corretto adempimento delle normative vigenti. Sarai responsabile della gestione complessiva della filiale, garantendo efficienza operativa, organizzativa e il raggiungimento degli obiettivi di business. Coordinerai un team, assicurando il corretto svolgimento delle attività quotidiane e sarai promotore di una cultura orientata alla performance, alla qualità del servizio e al miglioramento continuo. Contribuirai a sviluppare soluzioni tempestive e innovative per ottimizzare il servizio e supportare la crescita e la fiducia nel nostro network.
Le Tue Responsabilità:
* Gestione del Team: guidare, motivare e sviluppare il personale di filiale, favorendo collaborazione, responsabilizzazione e crescita professionale.
* Garantire un alto livello di soddisfazione degli utilizzatori, intervenendo proattivamente per risolvere criticità e migliorare il servizio
* Pianificazione e Organizzazione: strutturare le attività operative giornaliere e settimanali ottimizzando risorse, tempi e processi.
* Eseguire e coordinare controlli periodici per verificare il corretto adempimento degli obblighi legati al diritto d'autore e ai servizi in convenzione.
* Gestire le relazioni con le istituzioni sul territorio, facilitando la risoluzione di problematiche e migliorando l'efficienza del servizio.
* Identificare eventuali aree di rischio e proporre soluzioni per garantire la conformità alle normative
* Raggiungimento degli Obiettivi: definire, monitorare e analizzare KPI e indicatori di performance della filiale, assicurando il rispetto degli obiettivi aziendali di risultato ed efficienza.
* Controllo e Reportistica: gestire budget, costi operativi e attività amministrative; predisporre report periodici verso la Direzione.
* Partecipare ad attività di formazione continua per aggiornamenti normativi e miglioramento delle pratiche operative
Requisiti:
* Formazione: laurea, preferibilmente in discipline economiche, aziendali o titolo equivalente
* Esperienza: 4/5 anni
* Capacità comunicative e negoziali, problem-solving, team working
* Eccellenti capacità di leadership, team management e forte orientamento al risultato
* Utilizzo pratico dell'intelligenza artificiale: esperienza nell'uso di strumenti di AI generativa (es. Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude o equivalenti)
* Pacchetto Office: ottima conoscenza di Excel e Power Point
* Lingue: buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Nice to have:
* Propensione alla reportistica
* Approccio al business data driven
* Attitudine e coerenza con la cultura dell'apprendimento continuo e dell'innovazione
* Forte engagement con il Purpose SIAE "dalla parte di chi crea"
Cosa Offriamo:
* Contributo Welfare Aziendale
* Buoni Pasto da €7
* Smart Working
* Premio di Risultato
* Assistenza Sanitaria UniSalute
* Contributo Previdenza Complementare
* Borse di Studio per i figli
* Convenzioni aziendali (Corporate benefits; Vickey)
* Piattaforma di e-learning Edflex
* Piattaforma Bonoos per agevolazioni, sconti e altre forme di sostegno ai cittadini
I nostri valori
* Trust: conquistiamo la fiducia con sincerità e rispetto
* Innovation: guardiamo al futuro proteggendo la nostra identità
* Execution: crediamo in ciò che facciamo con responsabilità e passione
Unisciti a Noi: valutiamo tutte le candidature ricevute coerentemente con la cultura inclusiva e i valori che ci contraddistinguono ogni giorno, volti a valorizzare la diversità nelle sue molteplici forme come fondamentale contributo per la crescita aziendale e collettiva.
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