In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Reggio Emilia seleziona
HELP DESK DI PRIMO LIVELLO / SISTEMISTA PDL
per realtà operante nel settore IT
Mansioni
* Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, tramite telefono, email e strumenti di assistenza remota.
* Gestire e risolvere problematiche relative a hardware e software delle postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche).
* Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e pacchetti Office.
* Gestire le utenze e le relative policy su Active Directory.
* Installare, configurare e manutenere i client e i software di base.
* Identificare e registrare le segnalazioni degli utenti nel sistema di ticketing.
* Escalare i ticket più complessi ai livelli di supporto superiori.
* Supportare gli utenti nell'utilizzo di ambienti virtualizzati tramite VMware Horizon.
Requisiti
* Diploma tecnico informatico o laurea in discipline informatiche.
* Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di Help Desk o Sistemista PDL.
* Ottima conoscenza di VMware Horizon e delle sue funzionalità per la gestione delle postazioni di lavoro virtuali.
* Solide competenze in ambito sistemi operativi Microsoft Windows.
* Buona conoscenza di Active Directory e gestione utenti.
* Capacità di installazione e configurazione di software e hardware.
* Ottime capacità di problem solving e predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie.
* Buone doti comunicative e relazionali per interagire con gli utenti.
Caratteristiche dell'offerta
Contratto: Assunzione a tempo determinato o indeterminato in base all'esperienza
Luogo di lavoro: Bologna Ovest
Disponibilità oraria: Full-time
Inquadramento: Retribuzione commisurata al Quarto o Quinto Livello del CCNL Commercio, in base all'esperienza del candidato.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
Settore: Informatica
Ruolo: IT/Technology
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilità lavorativa: Lavoro notturno
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione #J-18808-Ljbffr