Contesto dinamico nel supporto alle attività aziendali. Assistenza al cliente inserisce personale addetto/a al centralino per il supporto alle attività interne e organizzazione interna.
Ruolo di centralinista all'interno di un contesto dinamico aziendale. Si occupa di fornire assistenza telefonica e supporto al cliente, gestendo le chiamate in entrata ed uscita e supportando le attività interne dell'azienda con un'accurata organizzazione interna.
Attività Previste
* Ricevere e gestire chiamate in entrata
* Assistere i clienti risolvendo dubbi e problemi
* Smistare le chiamate ai reparti competenti
* Inserire dati nel sistema informatico
* Garantire un servizio clienti di qualità
Requisti
* Ottima capacità comunicativa
* Riservatezza e professionalità
* Capacità di lavorare sotto pressione
* Orientamento al cliente
* Conoscenza base di strumenti informatici
Offerta
* Inquadramento con contratto di apprendistato full time
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
#J-18808-Ljbffr