Assistenza clienti settore IT, San Lazzaro di Savena
Adecco Italia
San Lazzaro di Savena, Italy
Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore bancario
Responsabilità:
Le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica e attività di back office.
I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante da remoto dal 02/09/25 al 03/10/25, il contratto decorrerà dalla prima giornata di formazione.
Requisiti:
1. Affidabilità e volontà di intraprendere un percorso formativo/lavorativo nel lungo periodo
2. idoneità a svolgere una mansione di assistenza telefonica e back office (doti comunicative, problem solving, precisione)
3. Disponibilità a lavorare su turni anche notturni
4. Titolo di studio in indirizzo scientifico o informatico o comunque un buon livello di conoscenza del computer/ambito informatico.
Rappresenta un plus la conoscenza pregressa dei seguenti argomenti :
• Cosa sia un server;
• Quali siano i principali sistemi di sicurezza delle reti ( firewall, switch....);
• Quali servizi può ospitare un server (web server, database).
Si offre contratto iniziale di 1 mesee successivamente un contratto di somministrazione della durata di 5 mesi con possibilità diassunzione a tempo indeterminato.
Monte ore d’inserimento: dalle 24ore settimanali su 4 giorni
Orario attività su turni 06:00 - 24:00
Smart Working: possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede e il raggiungimento di adeguata autonomia.
Retribuzione lorda mensile full-time (40h): Lazio - C2 (CCNL Servizi Ausiliari) 1250,40€ (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena
Data inizio prevista: 02/09/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: San Lazzaro Di Savena (Bologna)
Istruzione:
Competenze richieste:
* Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Disponibilità oraria:
* Disp. Turni con notte
* Part Time pomeriggio
* Part Time mattino
CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello: 2 Livello 2
Retribuzione: 1250.4
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).
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