Synergie Italia spa, filiale di Milano Restelli, cerca per multinazionale tedesca che produce e commercializza prodotti packaging, una/un
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.\nEXPORT CUSTOMER SERVICE- ADD. SPEDIZIONI\nLa risorsa verrà inserita nella filiale italiana di recente apertura e, insieme al team di 5 risorse, ricoprirà il ruolo di Export Customer service.\nNello specifico si occuperà di esportare i prodotti dall'Italia all'estero, prevalentemente zona Mediterraneo, con spedizioni tramite sistemi multimodali (mare, terra), preoccupandosi dell'elaborazione della relativa documentazione per l'esportazione Cee ed extra CEE (packing list, certificato di origine, fatture, etc.).\nGestisce i rapporti con i clienti, customer service, individuando il metodo di spedizione per loro più conveniente ed efficace.\nSi occupa del trasporto e della risoluzione di eventuali inconvenienti inerenti alla spedizione.\nE' in stretto contatto con la dogana per ogni tipo di richiesta e confronto.\nSi occupa di assistenza clienti pre e post-vendita, gestendo gli ordini, trasporto, ed eventuali reclami, fatturazione.\nRequisiti\nSiamo alla ricerca di una risorsa con esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, idealmente che provenga da spedizionieri, che si sia occupata di spedizioni e trasporti internazionali, che conosca la documentazione relativa.\nInglese fluente parlato e scritto, utilizzato quotidianamente. L'inglese verrà testato. Gradita una seconda lingua, ad un buon livello, tra il tedesco e il francese.\nBuon utilizzo sistemi informatici, office, in particolare excel.\nBuone capacità relazionali e di lavoro di squadra, autonomia, capacità nella risoluzione dei problemi orientamento al risultato. xpavfwm\nAltre informazioni\nTipologia contrattuale, offerta e livello d'inserimento verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato. CCNL Commercio *14 mensilità + buoni pasto da 7€. Ral indicativa 33 / 43k\nSede di lavoro: Milano, zona Sant'Ambrogio