Welcome to Rhenus!
The Rhenus Group is one of the leading logistics service providers operating worldwide. We offer tailor-made solutions along the entire supply chain for companies from a wide diversity of industries. From multimodal transports to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: We always keep our pulse on the times and are at our customers’ side.
Principali attività
* Gestire il processo operativo completo delle spedizioni via mare in export, assicurando accuratezza e puntualità
* Coordinare fornitori, compagnie marittime, clienti, magazzini e altri partner coinvolti nelle attività operative
* Preparare, verificare e processare la documentazione necessaria
* Effettuare le prenotazioni con le compagnie marittime e organizzare ritiri e consegne della merce
* Inserire e mantenere aggiornati i dati di spedizione sui sistemi operativi aziendali.
* Monitorare il movimento delle merci, fornendo aggiornamenti regolari ai clienti e al team interno
* Gestire eventuali imprevisti o discrepanze operative, proponendo soluzioni tempestive
* Collaborare con il team amministrativo/contabile per la verifica delle tariffe e dei costi
* Supportare attività di customer service, incluse quotazioni base, gestione reclami e richiesta informazioni
* Contribuire al miglioramento continuo dei processi e della qualità del servizio
Requisiti
* 1-2 anni di esperienza in operazioni di export via mare o ruolo analogo nel settore logistica/spedizioni
* Conoscenza delle procedure e normative legate all’export marittimo
* Ottima capacità di comunicazione scritta e orale in inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è un plus
* Competenza nell’utilizzo dei principali sistemi informatici (MS Office)
* Spiccate capacità organizzative, multitasking e gestione delle priorità
* Orientamento al cliente e abilità di comunicazione e coordinamento con stakeholder interni ed esterni
* Attenzione al dettaglio, affidabilità e forte senso di responsabilità
* Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più spedizioni contemporaneamente
* Esperienza nel settore marittimo/shipping considerata un vantaggio
Cosa puoi aspettarti
Formazione continua: affina le tue competenze e approfondisci le tue conoscenze grazie ai nostri programmi di sviluppo professionale.
Un team eccezionale: sono le persone a fare davvero la differenza - e con noi entrerai a far parte del miglior team in circolazione.
Gerarchie piatte: entra direttamente in contatto con i responsabili delle decisioni grazie alla nostra struttura organizzativa snella.
Spazio all’innovazione: trasforma le tue idee in realtà in un ambiente che promuove la creatività e ti dà la possibilità di guidare il cambiamento.
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