Descrizione azienda Annuncio di lavoro: IT Coordinator - (con competenze AS400) Titolo: IT Coordinator Settore: Commercio Sede: Trento Contratto: Tempo Indeterminato / Full Time Chi siamo Selezioniamo per una societ strutturata attiva nel settore commercio' con una rete consolidata sul territorio e una forte presenza nei processi logistici' amministrativi e di vendita. La infrastruttura IT è un elemento chiave a supporto della crescita aziendale' con sistemi centrali basati su AS400 / IBM i e un ecosistema multi-sede eterogeneo. Per il potenziamento del team IT' ricerchiamo un IT Coordinator con competenze tecniche solide e attitudine al coordinamento operativo. Missione del ruolo Coordinare il team IT e garantire la corretta gestione dei sistemi informativi aziendali' assicurando il funzionamento dei servizi IT' supportando i processi commerciali e contribuendo all'evoluzione tecnologica dell'infrastruttura' con particolare attenzione all'ambiente AS400. Posizione Responsabilit principali - Coordinamento operativo del team IT (Help Desk' tecnici' Sistemisti). - Supervisione attivit quotidiane' priorit e gestione ticket (SLA e KPI). - Interfaccia tra reparti aziendali e team IT per la raccolta e definizione dei requisiti. - Gestione operativa dei sistemi AS400 / IBM i: - monitoraggio job e code - gestione utenti - supporto ai flussi applicativi commerciali e logistici - Supporto ai progetti IT (infrastrutturali' applicativi' modernizzazione). - Documentazione procedure' policy IT e standard operativi. - Collaborazione con partner esterni' software house e fornitori di assistenza. - Monitoraggio performance dei sistemi e definizione azioni correttive. - Supporto tecnico di 2 livello su server' rete e applicativi aziendali. Requisiti Requisiti richiesti Competenze tecniche - Esperienza su ambienti AS400 / IBM i (almeno conoscenza operativa). - Buone competenze infrastrutturali: Windows Server' networking' strumenti di monitoraggio. - Familiarit con ambienti multi-sede e sistemi gestionali del settore commerciale. - Conoscenza di base di processi retail' logistica o supply chain (preferibile). Competenze relazionali e organizzative - Capacit di coordinamento team e gestione priorit. - Attitudine alla comunicazione interdipartimentale. - Problem solving' visione organizzativa e senso di responsabilit. - Capacit di supportare sia utenti operativi che figure manageriali. Titolo di studio ed esperienza - Diploma/Laurea in discipline informatiche. - 3-5+ anni in ruoli tecnici (IT Specialist' Sistemista o similari). - Precedente esperienza nel settore commerciale / retail è un plus. Altre informazioni Cosa offriamo - Ingresso in una realt strutturata' solida e in crescita. - Ruolo centrale nel coordinamento IT e nella modernizzazione dei sistemi. - Percorsi formativi su AS400' gestione IT e project management. - RAL e inquadramento commisurati all'esperienza. - Ambiente dinamico' collaborativo e orientato all'innovazione.