Struttura operante in ambito commerciale di Soluzioni Per La Gestione Familiare è interessata a inserire un Operatore/trice call center nell’ambito delle attività aziendali.
Nell’ambito delle attività aziendali, una struttura operante nel settore commerciale delle Soluzioni Per La Gestione Familiare cerca un Operatore/trice call center per gestire le chiamate in entrata e in uscita.
Attività Previste
* Ricezione e gestione delle chiamate in arrivo
* Fornire assistenza e supporto ai clienti
* Registrazione e gestione delle richieste e delle segnalazioni
* Promuovere i servizi e prodotti offerti dall'azienda
* Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle interazioni con i clienti
Requisiti
* Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendere nuovi software
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni complesse
* Aptitudine al lavoro in team e alla gestione dei conflitti
* Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali
Offerta
* Contratto a termine con orario full time
* Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
* Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
* Non è richiesta esperienza nel ruolo
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