LAVOROPIU' S.p.A.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
- Filiale di Milano
- cerca per multinazionale leader nel settore del pest control un/una figura di DATA ENTRY
- KEY ENTRY La risorsa, riportando al Team Leader del Customer Care Key Entry, gestir le attivit relative al rapporto con i clienti, e nello specifico all'inserimento delle condizioni contrattuali nel gestionale al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente rispetto alle condizioni concordate con il reparto commerciale.
La risorsa si occuper di: -Garantire la risposta telefonica qualificato a clienti e colleghi, -Tracciare, gestire e, nel caso, indirizzare le segnalazioni pervenute telefonicamente o via mail dai clienti e dai colleghi, assicurandosi che le stesse vengano risolte nei tempi e modi previsti, -Verificare la Customer Satisfaction a seguito della risoluzione del problema, -Verifica della correttezza e coerenza dei documenti necessari per l'inserimento rispetto alle policies in vigore -Verifica della esaustivit e correttezza dei documenti e/o delle informazioni fornite dal Sales -Si assicura che l'inserimento a sistema sia completo e corretto in tutte le sue parti come indicato nel paragrafo -Verifica tramite Sales Statistics del sistema operativo eventuali correzioni per effettuare un calcolo corretto degli incentivi complessivi alla forza vendita Si richiede: -Preferibile pregressa esperienza nel ruolo in aziende del settore servizi, -Forte orientamento al cliente e al risultato, -Capacit di lavorare per obiettivi con tempistiche veloci, -Spiccate doti relazionali ed organizzative, -Capacit di lavorare in gruppo ed in situazioni di urgenza.
-Completano il profilo la buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.
Luogo di lavoro: Pomezia Orario di lavoro: FT 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Si offre: Contratto a TD di 6 mesi e un range RAL tra i 24 e 26K, CCNL Multiservizi Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min.
del 26/11/2004 _ Prot.
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti.
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