Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come CUSTOMER CARE che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo.
Le interessa questa opportunità? Si candidi in fretta, è previsto un elevato volume di candidature. Scorra verso il basso per leggere la descrizione completa.
La risorsa verrà inserita in un team di assistenza vendita online nel settore Automotive. Darà supporto a potenziali clienti che ci contattano attraverso i canali chat, telefono o lead, fornirà supporto sulla navigazione del sito e chiarimenti relativi all’automobile che stanno valutando, accompagnando il cliente in ogni step fino all’acquisto dell’automobile.
Retribuzione annua
€15.000 - €18.000
Esperienza necessaria
1 anno
Responsabilità
- - Servizio clienti con gestione informazioni in merito al contratto, pagamenti.
Contratto
Contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe; contratto part-time 30H. Orari servizio: lunedì – domenica / 07:00 – 24:00 su turnazioni. CCNL Telecomunicazioni, II livello. xlwpduy
Requisiti
- - Ottima dialettica e buone capacità di comunicazione
- Ottime capacità relazionali che ti portano ad eccellere nel lavoro di squadra
- Un forte interesse per il mondo Automotive
- Capacità di relazione commerciale e coinvolgimento del cliente
- Spiccate doti di empatica, necessarie a costruire relazioni di fiducia con il cliente
- Forte motivazione e ambizione
- La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
Livello di studio
Diploma di scuola secondaria superiore / certificato IFTS.
Posizione
Assistenza Clienti Inbound & Back Office Settore Automotive - Lingua Olandese - Segrate, IT.