La posizione di Junior Technical Trainer è un'opportunità per candidati che desiderano crescere professionalmente nel settore delle telecomunicazioni.
Il/la candidato/a ideale ha interesse nel seguirvi una formazione iniziale, affiancandosi ai colleghi più esperti e acquisendo competenze sui contenuti tecnici relativi a VoIP, protocolli di rete e configurazioni hardware/software.
Responsabilità
* Erogare sessioni di formazione tecnica, in presenza e da remoto, a clienti, partner e personale interno;
* Rispondere a domande tecniche durante i corsi e supportare i partecipanti nella comprensione dei nostri prodotti;
* Familiarizzare con i materiali formativi esistenti ed effettuare prove pratiche dei contenuti formativi per garantire una corretta erogazione;
* Contribuire allo sviluppo e all'aggiornamento dei materiali formativi;
Requisiti
* Diploma tecnico e/o Laurea triennale/magistrale in ingegneria Telecomunicazioni, ingegneria Elettronica, ingegneria Informatica o ambiti correlati;
* Esperienza minima pregressa in contesti tecnici o formativi;
* Conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365;
* Conoscenza di base di reti VoIP (es. SIP, RTP) e protocolli di rete (es. TCP/IP, NTP, DHCP, SMNP);
* Conoscenza di base dei sistemi operativi Linux;
* Familiarità con l'hardware di rete (es. router, switch) e strumenti di troubleshooting di base;
* Buona conoscenza della lingua inglese (minimo B2);
* Disponibilità a trasferte anche in ambito internazionale.