Entra a far parte del nostro team, dove la tua conoscenza approfondita e la passione per il CRM si tradurranno in soluzioni innovative per i nostri clienti.
Se sei interessato a una formazione approfondita che ti permetta di portare le tue abilità di Business Intelligence ad un altro livello, utilizzando moderne tecniche di data mining, data visualization e data modeling per fornire ai clienti informazioni strategiche, questa è la posizione in cui potrai veramente fare ciò che conta.
Requisiti principali:
* Conoscenza applicativa e esperienza pluriennale sui vari moduli della piattaforma MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement, in particolare Sales and Marketing.
* Conoscenza della personalizzazione della piattaforma (configurazione data model, views, forms, dashboard, workflow, business rules, ecc.).
* Ottima conoscenza degli strumenti Microsoft quali Excel, Visio, PowerPoint, Word, SharePoint.
Costituiranno titolo preferenziale:
* Esperienza come Functional Lead nella gestione di piccoli gruppi di Business Analyst.
* Competenza sui processi di business di una o più industry.
* Possesso di certificazioni Microsoft Dynamics.
* Conoscenza di strumenti complementari come PowerBI e SharePoint.
* Conoscenza di concetti di Digital Transformation, omnicanalità e social media.
Caratteristiche richieste:
* Spirito di squadra e collaborazione.
* Resilienza, adattabilità e flessibilità.
* Passione per la tecnologia.
* Disponibilità a trasferte.
Responsabilità:
* Tradurre i requisiti aziendali in soluzioni Microsoft Dynamics CRM.
* Coinvolgere le parti interessate per la raccolta e documentazione dei requisiti.
* Gestire i requisiti assicurandone tracciabilità e riutilizzo.
* Sostenere il trasferimento dei requisiti ai team di sviluppo e test.
* Collaborare con le parti interessate per evolvere le soluzioni CRM.
Vantaggi di lavorare in Avanade:
* Opportunità di lavorare per un'azienda nominata 'Global Microsoft Partner of the Year' per 14 anni consecutivi.
* Crescita professionale e formazione continua (minimo 8 ore all'anno).
* Accesso a risorse tecniche e qualificate a livello globale.
* Supporto alla crescita con un Career Adviser dedicato.
* Modalità di lavoro flessibile.
Scopri di più sui nostri benefit.
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