ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE - Asti, asti Funzione: Back Office CommercialeCategoria: Commerciale - VenditaLuogo di lavoro: Asti, Asti Il nostro cliente, strutturata realta' di produzione leader di settore sita in prov. di ASTI, ci ha incaricato di selezionare una figura diADDETTA/O al CUSTOMER SERVICELa risorsa avra' il compito di verificare gli ordini in entrata e garantirne la corretta gestione, dal caricamento su gestionale all'avanzamento, e fornira' supporto alla funzione commerciale (agenti e account) e direttamente ai clienti in merito alla correttezza degli ordini ed alla disponibilita' dei prodotti.Principali attivita':- Caricamento e controllo degli ordini EDI- Avanzamento ordini- Customer service vs agenti- Controllo della scontistica- Verifica degli ordini rispetto ai listini- Controllo disponibilita' merce- Gestione dei claims in collaborazione con gli enti Logistica e Qualita'Requisiti:- Laurea magistrale o triennale in economia o equivalenti- Esperienza 1-3 anni nel customer service o back office commerciale estero- Conoscenza avanzata della lingua inglese- Familiarita' con ERP e strumenti informatici comuni, preferenziale la conoscenza di AdHoc, SageX3 o StockSystem- Buone capacita' comunicative, relazionali e di problem-solving completano il profilo.La retribuzione sara' definita in base all'esperienza maturata nel ruolo.E' previsto un inserimento con contratto di sostituzione maternita' con possibilita' di rinnovo oltre il termine previsto.Sede di lavoro: PROV. ASTI Lingue conosciute:Inglese: Comprensione BuonoDisponibilita' oraria: Full TimePatente: BMezzo di trasporto: Auto, Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Asti, Asti Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetta-o-customer-service-asti-asti-asti/18090260.html