OverviewStruttura dedicata allo sviluppo e alla gestione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Gestione Clienti. La figura selezionata sarà responsabile del supporto alla clientela, della gestione delle richieste e della comunicazione con i diversi reparti, garantendo un servizio puntuale e di qualità.Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e sistemi gestionali;Fornitura di informazioni su servizi, pratiche e tempistiche;Raccolta e registrazione dei dati anagrafici e amministrativi dei clienti;Coordinamento con i reparti operativi per risolvere segnalazioni o problematiche;Supporto nelle attività di back office, gestione documentale e archiviazione.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;Buone capacità comunicative e relazionali;Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving;Conoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, gestionali);Predisposizione al lavoro in team.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile;Orario full time, dal lunedì al venerdì;Formazione retribuita e affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Genova.#J-18808-Ljbffr