Operatore Call Center - Settore Ricambi Auto Posizione: Operatore Call Center Luogo: Fiano romano Responsabilità: - Gestire le chiamate in entrata e in uscita dai clienti. - Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti. - Assistere i clienti nella ricerca di ricambi auto. - Gestire le richieste di preventivi e ordini. - Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo efficace e cortese. - Aggiornare il database clienti con informazioni pertinenti. Requisiti: - Esperienza pregressa nel settore call center o assistenza clienti (necessario nel settore auto). - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Conoscenza dei ricambi auto (costituisce un plus). - Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress. - Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, software di gestione clienti). Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno