Gi Group, filiale di Alessandria, ricerca per incremento database:
Posizione
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE.
Rapportandosi con il cliente, si occupa di tutto il processo dell'ordine dalla presa in carico, diretta o indiretta (attraverso la forza vendita o tramite canali web) fino all'evasione, gestendo l'inserimento delle anagrafiche e degli ordini con relativo monitoraggio dell'avanzamento fino alla consegna e invia l'offerta. Sia nel ciclo di vita dell'ordine che nel post-vendita gestisce la risoluzione diretta di criticità semplici/medie o l’identificazione del reparto corretto a cui indirizzarle.
Si occupa, inoltre, di curare la relazione con il cliente, anche in ottica di implementazione e fidelizzazione commerciale.
Orario di lavoro
Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi, con disponibilità ad eventuali straordinari retribuiti anche nel fine settimana.
Tipologia di commercio
Tipologia di commercio: 4/3 livello CCNL commercio.
Luogo di lavoro
Luogo di lavoro: Acqui Terme (AL)
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
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