L'Hotel Abi d'Oru è una struttura 5 stelle situata nell'incantevole cornice del Golfo di Marinella a soli 20 minuti dall'aeroporto di Olbia SS. Dispone di 131 camere, 3 ristoranti, 3 bar, spiaggia ad uso esclusivo degli ospiti, Kids Club, Spa con area umida e sauna e cabine per i trattamenti benessere, palestra, eliporto e ampio parcheggio.
Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.
Per la prossima stagione siamo alla ricerca di un/a Portiere Notturno, da inserire nel team di Front Office. La risorsa garantirà la sicurezza, l'assistenza e l'accoglienza degli ospiti durante il turno di notte, assicurando un servizio impeccabile, competente e in linea con gli standard dell'ospitalità di lusso.
Requisiti
Esperienza di almeno 2–3 anni nel ruolo di Portiere Notturno preferibilmente in strutture 5 stelle o hotel di lusso
Ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative
Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma del turno
Conoscenza fluente di italiano e inglese; una terza lingua costituisce un plus
Competenza nei principali PMS alberghieri (es. Opera, Protel)
Precisione nella gestione delle procedure amministrative e di chiusura giornaliera
Affidabilità, discrezione e robusto orientamento al cliente
Attenzione al dettaglio e rispetto degli standard LQA
Preferibile conoscenza del territorio e dei servizi dedicati agli ospiti
Responsabilità
Accogliere gli ospiti durante le ore notturne con professionalità e cortesia
Gestire check-in e check-out nelle fasce orarie notturne
Monitorare la sicurezza della struttura attraverso controlli regolari e sistemi di sorveglianza
Rispondere a richieste, esigenze o eventuali emergenze degli ospiti in modo snello e tempestivo
Effettuare le procedure di chiusura giornaliera e preparare xrdztoy documentazione per i reparti del mattino
Gestire telefonate, e-mail e comunicazioni interne ed esterne
Collaborare con i reparti Housekeeping, Manutenzione e Direzione per garantire continuità operativa