Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per la cura e il benessere della persona, ricerca una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti presso la sede aziendale.
La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti nella fase di post-vendita, contribuendo a garantire un servizio di elevata qualità e un'esperienza positiva.
Mansioni principali
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali;
* Supporto nelle fasi di ordine, consegna e assistenza post-vendita;
* Collaborazione con i team commerciale e logistico;
* Aggiornamento e gestione delle pratiche e anagrafiche clienti;
* Partecipazione ai percorsi di formazione su prodotti e servizi aziendali.
Requisiti
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Forte orientamento al cliente e al problem solving;
* Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali;
* Disponibilità full time;
* Esperienza, anche breve, in customer care o ruoli a contatto con il pubblico (titolo preferenziale).
Cosa offriamo
* Stipendio: €1.300 netti mensili;
* Contratto: full time a tempo indeterminato;
* Inserimento in un'azienda strutturata e in continua crescita;
* Formazione iniziale e aggiornamento continuo;
* Concrete opportunità di crescita professionale.
Se sei una persona dinamica, motivata e orientata al cliente, inviaci la tua candidatura