Ufficio Commerciale Italia – Appartenente alle Categorie Protette Legge 68/99Il nostro cliente è un'importante azienda italiana del settore food.Sede di lavoro: BolognaIl RuoloA riporto del Responsabile Ufficio Clienti Italia, la risorsà si occupa di tutte le attività connesse alla gestione del Cliente (anagrafiche, contratti, ordini), garantendo un tempestivo ed efficace supporto operativo alla rete vendita, occupandosi inoltre di tutte le attività connesse alla gestione del credito.Principali attività:- Garantire un supporto, telefonico e via email, tempestivo ed efficace alla rete vendita; - Gestire le RDA commerciali approvate dalla Direzione relativamente ai contratti Clienti (scontianticipati, posticipati, finanziamenti, compravendite, insegne); - Gestire operativamenteil credito Clienti, rilevando: incassi (bonifici e cambiali), insoluti eprotesti, rispettando i tempi operativi e le procedure dell'ufficio, supportando la rete venditanelle attività d'incasso.- Registrare sul gestionale:✓ le nuove anagrafiche clienti, garantendo la corretta rilevazione dei dati fiscali e statistici,richiedendo le visure per il controllo delle pregiudizievoli; ✓ gli ordini dei Clientie provvedere alla loro evasione; - Gestire, da un punto di vista operativo/contabile:✓ fidi attribuiti ai clienti (Vending e Horeca); ✓ problematiche e reclami dei clienti legati a disguidi di consegna; ✓ solleciti di pagamentoverso i clienti; ✓ pagamenti ed estinzione finanziamenti con effetti cambiari; ✓ pagamento tributo a San Marino- Supportare la rete di vendita per tutti gli approfondimenti necessari relativi ai crediti; - Inserire ed aggiornaresul gestionale i listini prezzi e le promozioni, rispettando le autorizzazioniricevute; - Gestire il processo difatturazione attiva elettronica relativamente ai clienti assegnati; - Collaborare con l'ufficio legale per il reperimento della documentazione e la raccolta di dati einformazioni per la gestione del contenzioso; - Fornire un resoconto aggiornato e puntuale sulle proprie attività al Responsabile dell'ufficio alle scadenze prestabilite e quando richiesto; I Requisiti- Diploma di istruzione secondaria di tipo Tecnico commerciale- Esperienza di almeno 3 anni in contesti mediamente strutturati- Conoscenza dei principi e tecniche della Contabilità Generale- Conoscenza gestionale freeway costituisce titolo preferenziale- Forme giuridiche d'impresa- Comunicazione efficace, problem solving, approccio analitico e organizzazione del tempo e dei carichi di lavoro- Utilizzo pacchetto office- Conoscenza della Lingua inglese (livello base)Human Value si occupa di attività di Executive Search & Selection (Aut. Min. 7895). Human Value garantisce la pari opportunità (L. 903/77). Gli interessati sono invitati a consultare sul sito www.Humanvalue.It l'informativa relativa al trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016/679)