PpPer potenziamento dell'organico della sede di Cremona, si ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per reparto assistenza e officina nel settore automotive. La risorsa sarà punto di riferimento per i clienti che presentano veicoli in assistenza, gestendo pratiche di accettazione, preventivi e comunicazioni con il team tecnico. /p h3Mansioni /h3 ul liaccoglienza clienti in officina e registrazione dati anagrafici e veicolo /li ligestione pratiche di accettazione e apertura ordine lavoro su gestionale (inserimento appuntamenti, carico ricambi, note intervento) /li lipreparazione e invio preventivi e autorizzazioni al lavoro; gestione scadenze e aggiornamento cliente /li licoordinamento con meccanici per stato avanzamento interventi e comunicazioni telefoniche/via mail ai clienti /li liarchiviazione digitale delle pratiche e monitoraggio ricambi in collaborazione con magazzino /li /ul h3Offerta e benefit /h3 ul liBuoni pasto /li liRimborso spese per trasferte brevi legate al ritiro/consegna veicoli /li liFormazione continua sul prodotto e sui processi officina /li liOrario full-time con flessibilità su turni concordati /li liSi offre inserimento con formazione affiancata in reparto /li /ul h3Requisiti /h3 ul lidiploma o qualifica tecnica preferibile; esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata /li libuona dimestichezza con strumenti informatici e gestione database clienti /li licapacità di comunicazione chiara con clienti e personale tecnico /li liprecisione nella gestione documentale e orientamento al servizio /li lipatente B e disponibilità a brevi spostamenti sul territorio /li /ul pContratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Cremona /p /p #J-18808-Ljbffr