Rocket Espresso produce macchine per caffè espresso domestiche e commerciali di alta qualità, splendidamente realizzate con cura meticolosa e attenzione ai dettagli.Posizione: Stiamo cercando un/una After Sales Technical Specialist.La risorsa, riportando al Responsabile Commerciale, si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico ai clienti e gestire le segnalazioni in modo tempestivo ed efficaceTrasmettere feedback rapidi ai dealer in caso di segnalazione di anomalieGestire la reportistica relativa alle anomalie e alle garanzieCollaborare con le funzioni R&D e produzione per la risoluzione delle anomalie tecnicheErogare la formazione tecnica ai clienti sull'utilizzo delle macchineRequisitiEsperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in aziende del settore della produzione di macchine per caffèOttima conoscenza della lingua ingleseDisponibilità a trasferte, anche all'esteroBuone capacità relazionaliAltre informazioniOrario di lavoro: full timeLuogo di lavoro: Truccazzano (MI)Tipologia contrattuale: da valutare in base all'esperienza#J-18808-Ljbffr