Centralinista per Residence Umana spa è alla ricerca di una figura professionale da inserire in reception per residence in zona Verona, con disponibilità a lavorare su turni, compreso il turno notturno. La risorsa si occuperà di gestire il centralino, le prenotazioni delle camere e le attività legate all’accoglienza degli ospiti. Cerchiamo una persona affidabile, con buone doti relazionali e organizzative, orientata al cliente e in grado di gestire in autonomia il proprio lavoro anche nelle ore notturne. Principali mansioni e responsabilità - Accoglienza clienti in struttura e gestione check-in / check-out - Supporto informativo agli ospiti durante il soggiorno - Controllo accessi e supervisione della struttura durante i turni notturni - Gestione dei pagamenti e della documentazione fiscale di base - Piccole attività amministrative e di reportistica giornaliera - Monitoraggio e comunicazione delle necessità di manutenzione o pulizie - Collaborazione con il personale di servizio e la direzione Requisiti richiesti - Esperienza pregressa in ruolo analogo (preferibile ma non obbligatoria) - Buona conoscenza della lingua italiana, gradita anche conoscenza dell’inglese - Disponibilità a lavorare su turni, compresi i notturni - Affidabilità, puntualità e predisposizione al contatto con il pubblico