AizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a APS Technical Support Engineer.
Stiamo cercando un / a Technical Support Engineer da inserire nel nostro team, con focus sui sistemi di Advanced Planning & Scheduling (APS).
In questo ruolo, il / la candidato / a fornirà assistenza tecnica ai nostri clienti, garantendo l’implementazione efficace e la manutenzione delle soluzioni APS.
Responsabilità principali:
- Fornire supporto tecnico per i sistemi APS, assistendo i clienti nella risoluzione dei problemi, nella configurazione del sistema e nelle richieste di utilizzo
- Collaborare strettamente con i clienti per comprendere le loro esigenze e offrire soluzioni che migliorino i processi di pianificazione e schedulazione
- Lavorare con i team di sviluppo per segnalare e risolvere in modo efficiente problematiche complesse
- Redigere e mantenere la documentazione tecnica
- Monitorare le prestazioni del sistema e risolvere eventuali problemi per garantire tempi di inattività minimi e alta disponibilità
PROFILO
* Laurea in materie tecnico-scientifiche, preferibilmente Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria dell’Automazione Industriale, o affini
* Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo
* Orientamento al problem-solving, capacità di analisi ed orientamento alla diagnosi di problematiche tecniche
* Conoscenza della lingua inglese (almeno B2)
COMPETENZE TECNICHE
* Esperienza nello sviluppo software, scripting o programmazione (preferibilmente C# e Javascript)
* Conoscenza del linguaggio SQL per la gestione dei database
* Conoscenza dei principali database relazionali e non relazionali
Rappresentano competenze preferenziali:
* Conoscenza teorica dei concetti, delle metodologie e delle piattaforme di Advanced Planning and Scheduling (APS), come Siemens OpCenter APS o Cybertec Cyberplan
* Interesse per gli ambienti di produzione e per l’automazione industriale
The job search refers to candidates of both genders