CHI SIAMO Indie Campers è un leader globale nei viaggi on the road, con una delle più grandi flotte di camper al mondo. Il team Supporto & Pulizie è essenziale per garantire che ogni veicolo sia impeccabile, sicuro e pronto per il prossimo cliente, influenzando direttamente la soddisfazione del cliente e l’efficienza operativa. IL RUOLO Il Support & Cleaning Agent si concentra esclusivamente sul mantenimento della pulizia, dell’igiene e della presentazione della flotta a noleggio. Si tratta di un ruolo operativo pratico, fisico e orientato ai dettagli, responsabile di: Pulizia degli interni ed esterni dei veicoli Preparazione dei camper con kit e dotazioni necessarie Ispezione dei veicoli dopo il rientro Gestione dei materiali di pulizia e dei consumabili Supporto all’organizzazione e alla logistica del deposito SU COSA LAVORERAI? Pulizia della flotta : pulire e mantenere interni ed esterni dei veicoli secondo gli standard di igiene e presentazione, garantendo risultati costanti e di alta qualità. Preparazione dei veicoli : preparare i camper con kit richiesti, biancheria ed extra opzionali, assicurando la disponibilità per prenotazioni e processi di check-in/check-out. Ispezione post-rientro e segnalazione : ispezionare i veicoli al rientro per verificare pulizia, oggetti mancanti o danni, e segnalare eventuali problemi per il follow-up. Gestione stock e consumabili : gestire le scorte e i materiali di consumo, inclusa la ricezione, lo stoccaggio e l’organizzazione, segnalando eventuali mancanze o danni. Logistica e organizzazione del deposito : supportare la logistica del deposito, mantenere le aree di pulizia ordinate, spostare i veicoli e supportare le esigenze operative durante i periodi di picco. CHI STIAMO CERCANDO? Obbligatorio : esperienza nelle pulizie Preferibile : esperienza in hospitality, magazzino, housekeeping o operations Obbligatorio : forte attenzione ai dettagli e impegno verso gli standard igienici Obbligatorio : buona forma fisica e capacità di svolgere attività manuali (pulizia, sollevamento, movimentazione attrezzature) Obbligatorio : affidabilità, puntualità e capacità di lavorare in ambienti dinamici e ad alto ritmo Obbligatorio : patente di guida (categoria B) Obbligatorio : inglese e preferibile : conoscenza dell’italiano REQUISITI FISICI E OPERATIVI Obbligatorio : capacità di svolgere attività di pulizia fisicamente impegnative per la maggior parte del turno, inclusi stare in piedi, camminare, piegarsi, inginocchiarsi, allungarsi e movimenti ripetitivi Obbligatorio : comfort nel lavorare all’interno dei veicoli (spazi ristretti, superfici elevate) e all’esterno intorno alla flotta Obbligatorio : capacità di sollevare, spostare o trasportare attrezzature di pulizia, aspirapolvere, tubi dell’acqua, prodotti chimici o kit (fino a 15 kg) Obbligatorio : capacità di utilizzare in sicurezza prodotti e sostanze chimiche per la pulizia, inclusi disinfettanti, detergenti, smacchiatori, detergenti per vetri e trattamenti per superfici (formazione fornita) Obbligatorio : rispetto delle linee guida aziendali sulla sicurezza nella gestione dei prodotti chimici Obbligatorio : disponibilità a lavorare in condizioni climatiche variabili durante il lavaggio o la preparazione dei veicoli all’aperto Obbligatorio : capacità di mantenere qualità e velocità durante operazioni ad alto volume e nei periodi di alta stagione Obbligatorio : flessibilità a lavorare nei weekend, nei giorni festivi e durante i picchi stagionali Obbligatorio : capacità di adattarsi a esigenze operative dell’ultimo minuto (es. urgenze o attività di pulizia aggiuntive) L’IMPEGNO INDIE! Retribuzione competitiva e benefit di viaggio Chiare opportunità di crescita verso il ruolo di RoadTrip Agent o altre posizioni operative Formazione su standard di pulizia, verifica dei dettagli, piccole riparazioni ed eccellenza operativa Ambiente di lavoro multiculturale, dinamico e con forte spirito di squadra Sei pronto a partire con Indie?