All'Hotel Col Alto **S di Corvara, cerchiamo un/a Receptionist con buona padronanza delle lingue (inglese e tedesco) ed esperienza in ambienti di simile categoria. **Responsabilità principali**: - Accogliere gli ospiti al loro arrivo in modo cortese e professionale.
- Gestire le prenotazioni, check-in e check-out in modo efficiente e accurato.
- Fornire informazioni ai clienti sulla struttura dell'hotel, i servizi disponibili e le attrazioni locali.
- Gestire le chiamate telefoniche e le richieste dei clienti con cortesia e tempestività.
- Elaborare pagamenti in modo accurato.
- Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un'esperienza piacevole e senza intoppi per gli ospiti.
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale. **Requisiti**: - Esperienza precedente in strutture di simile categoria.
- Eccellenti abilità comunicative e capacità di interagire con una clientela internazionale.
- Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza del tedesco è un plus.
- Abilità nell'utilizzo di software di gestione delle prenotazioni e strumenti informatici.
- Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare sotto pressione.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. **Offriamo**: - Un ambiente di lavoro accogliente e collaborativo.
- Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
- Vitto e alloggio (in base alle necessità). Contratto di lavoro: Tempo pieno Vantaggi: - Alloggio
- Mensa aziendale Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)