PHARMABOX SRL si assume un/a centralinista Customer Service per unirsi al team dinamico e in crescita. Se sei una persona motivata, con ottime doti comunicative e forte orientamento al cliente, vogliamo incontrarti!
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Per una comprensione completa di questa possibilità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.
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Responsabilità principali
- Gestire le chiamate dei clienti in modo professionale, fornendo informazioni sulle disponibilità dei prodotti, tempi di consegna e prezzi.
- Inserire gli ordini telefonici nel sistema informatico e assicurarsi che siano evasi tempestivamente e correttamente.
- Monitorare lo stato delle spedizioni e collaborare con i corrieri per risolvere eventuali problemi o ritardi.
- Mantenere un'eccellente relazione con i clienti, affrontando le loro esigenze e risolvendo eventuali reclami.
- Collaborare con il team di vendita e i magazzini per garantire una gestione ottimale degli ordini e delle consegne.
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Requisiti
- Diploma o Laurea
- Conoscenza del pacchetto Office e dei principali sistemi informatici di gestione degli ordini.
- Ottime capacità comunicative e di ascolto.
- Abilità nel gestire situazioni di stress e nel lavorare in team.
- Attenzione ai dettagli e organizzazione delle priorità.
- Preferibile esperienza nel ruolo al minimo 2 anni. xivgfpx
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Offriamo
- Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile con finalità di integrazione nel nostro staff.
- Orario da lun - ven 9:30-12:30 // 13:30 - 16:30
Se sei interessato/a a questa posizione e ritieni di possedere le competenze e l'esperienza necessarie, invia il tuo CV entro il 20/12/2025.
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Centralinista - Assistente servizio clienti • Sassari, Sardinia, IT