Adecco Senior Consultant è alla ricerca, per conto di una Software House situata a Nova Milanese, di un/a Help Desk da inserire in organico.
Responsabilità principali:
• Gestione ticket e richieste via telefono, email e piattaforma interna
• Comprensione e spiegazione delle funzionalità del software legate alla normativa ambientale (es. dichiarazioni rifiuti, formulari, tracciabilità)
• Collaborazione con il team di sviluppo per la risoluzione di problematiche tecniche
Requisiti:
• Laurea in discipline ambientali, giuridiche o affini (es. Ingegneria Ambientale, Giurisprudenza)
• Conoscenza delle normative ambientali, in particolare relative ai veicoli fuori uso e alla gestione dei rifiuti (settore ELV)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle richieste
Cosa offriamo:
• Contratto a tempo indeterminato con 14 mensilità
• Buoni pasto
• Ambiente in crescita e in trasformazione digitale
• Formazione interna sul software e aggiornamenti normativi
• Orario di lavoro 9.00-13.00 / 14.00-18.00
Disponibilità oraria: Full Time
#J-18808-Ljbffr