Muffin srl SB è la piattaforma dedicata all’accesso alla finanza agevolata, al credito e a un ecosistema integrato di servizi a valore per PMI, professionisti e imprese. L’azienda combina tecnologia proprietaria, conoscenza di dominio specializzata e una rete strutturata di partner per generare valore concreto per chi fa impresa in Italia.
In Muffin la rete partner è uno degli asset più strategici dell’azienda. Cerchiamo una persona che ci aiuti a farla crescere ogni giorno. Per farlo serve una rete partner attiva, organizzata e coinvolta.
Ed è qui che entri in gioco tu.
Cerchiamo una persona capace di gestire relazioni, processi e attività con precisione, autonomia e velocità.
Una persona che sappia tenere insieme operatività quotidiana, attenzione ai dettagli e continuità nell’esperienza partner.
Il ruolo
Come Partnership Success Coordinator lavorerai a stretto contatto con il Partnership Success Manager e il team Partnerships per supportare la gestione operativa della rete partner e provider di Muffin.
Avrai un ruolo centrale nell’execution quotidiana delle attività di engagement, enablement e coordinamento della rete.
Non cerchiamo una figura puramente amministrativa. Cerchiamo qualcuno che sappia far funzionare le cose in modo affidabile, ordinato ed efficace.
Cosa farai davvero:
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Gestirai la relazione operativa con i partner assegnati, monitorando attività, engagement e utilizzo della piattaforma.
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Supporterai webinar, eventi formativi e iniziative co-brandizzate dedicate alla rete partner.
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Contribuirai al monitoraggio dei KPI e dei dati di performance della rete.
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Supporterai onboarding e coordinamento operativo dei provider.
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Gestirai aggiornamento CRM, touchpoint e reporting operativo attraverso HubSpot.
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Coordinerai comunicazioni, materiali e follow-up verso partner e provider.
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Collaborerai con Sales, Marketing e Operations per garantire continuità ed efficacia delle attività partnership.
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Contribuirai alla produzione e all’aggiornamento di materiali formativi e operativi.
Chi cerchiamo
Hai minimo 3 anni di esperienza in Partnership Management, Customer Success, Channel Management o Account Management, preferibilmente in contesti SaaS, fintech, servizi B2B o piattaforme con reti partner strutturate.
Ti riconosci se:
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sei organizzato, preciso e orientato all’execution;
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sai gestire attività e priorità con autonomia;
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ti trovi a tuo agio nella gestione di relazioni professionali continuative;
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sei data-driven e KPI-oriented;
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utilizzi CRM in modo avanzato, preferibilmente HubSpot;
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hai curiosità verso il mondo dei servizi alle imprese, credito e finanza agevolata.
Plus:
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esperienza in marketplace o modelli two-sided;
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esperienza nella creazione di contenuti operativi o formativi;
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familiarità con strumenti AI applicati ad attività operative e comunicazione.
Cosa offriamo:
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Inserimento diretto a tempo indeterminato CCNL Confcommercio.
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25.000€- 35.000€ di RAL a seconda dell’esperienza per figure in possesso di tutti i requisiti sopra indicati.
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Accesso al piano di Welfare di 700€/anno con Coverflex e fondo sanitario nazionale FondEst.
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Orario flessibile e lavoro in modalità ibrida. I nostri uffici si trovano a Torino, Castiglione delle Stiviere e Roma.
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Impatto diretto sulla crescita di uno degli asset più strategici della nostra scale-up.
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Avrai accesso a formazione e affiancamento.
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Contesto professionale in forte evoluzione, con un management accessibile e una cultura basata su merito e qualità dell’esecuzione.
Annuncio rivolto a candidati di ogni genere ai sensi delle Leggi 903⁄77 e 125⁄91 e dei D.Lgs. 198⁄2006 e 216⁄2003.
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016⁄679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.