Assistente clienti servizi clientela (misterbianco)

Ricerca personale per il reparto Assistenza clienti in azienda del settore servizi per clientela privata e aziendale. Responsabilità principali includono gestione delle richieste dei clienti, supporto telefonico ed email, risoluzione problematiche e coordinamento con gli altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente.Attività PrevisteGestione delle richieste dei clientiAssistenza telefonica e via emailMonitoraggio delle comunicazioni in entrataRisoluzione delle problematiche dei clientiAggiornamento dei database clientiElaborazione documenti relativi ai servizi offertiRequisitiOttime capacità comunicativeOrientamento al cliente e problem solvingPrecisione e attenzione ai dettagliCapacità di lavorare in teamConoscenza dei principali strumenti informatici di baseOffertaProposta contrattuale full time a tempo determinatoValutazione aperta a candidati con formazione scolastica di baseContesto collaborativo con costante interazione tra colleghiAffiancamento previsto nelle prime attività operativeProcedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioniContesto adatto a profili in fase di avvio competente#J-18808-Ljbffr