Descrizione di ruoloAutouno Group è alla ricerca di un/una BDC & CRM Manager dinamico/a e orientato/a ai risultati, responsabile della gestione e ottimizzazione delle attività di Business Development Center e dei sistemi CRM aziendali.La figura avrà un ruolo chiave nell'incrementare le performance commerciali e garantire un utilizzo efficace dei dati.Responsabilità principali
Gestire e coordinare il team BDC, monitorando KPI e performanceSviluppare e implementare strategie di lead management e customer engagementSupervisionare l'utilizzo e l'ottimizzazione del CRM aziendalePresidiare le integrazioni tra gestionali e piattaforme di CRM e Marketing AutomationAnalizzare dati e report per individuare possibilità di crescita e miglioramentoCollaborare con i team marketing e vendite per allineare le strategieGarantire la qualità e l'aggiornamento dei dati nel CRMFormare e supportare il team sull'utilizzo degli strumenti CRMMigliorare i processi di customer journey e retention
Requisiti
Laurea in discipline STEM, Economia, Marketing o affiniOttime capacità organizzative, gestionali, progettuali e di analisi dei datiCapacità di creazione e presentazione di reportPadronanza della suite OfficeOttime doti comunicativeCapacità di relazionarsi con le varie figure e funzioni aziendali
Costituiscono un plus
Esperienza in ambito AutomotiveConoscenza di strumenti di marketing automation
Sede di lavoroSan Vitaliano* (NA)*In base alle esigenze aziendali possono essere previsti saltuari spostamenti presso le altre sedi del Gruppo.La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91#J-18808-Ljbffr