Struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alle attività di informazione, accoglienza e supporto alla clientela all’interno del punto vendita.
La figura assicura un servizio cortese e competente, fornendo supporto operativo e informativo ai clienti durante la fase di acquisto e contribuendo al corretto andamento delle attività quotidiane.
Attività principali:
Accoglienza dei clienti presso l’ingresso o le aree dedicate del punto vendita;
Fornitura di informazioni su prodotti, reparti, promozioni e servizi attivi;
Gestione delle richieste di assistenza o segnalazioni, con indirizzamento al reparto di competenza;
Aggiornamento dei dati e delle segnalazioni tramite strumenti informatici interni;
Collaborazione con il team di reparto per garantire ordine e disponibilità dei prodotti esposti.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e predisposizione al lavoro di squadra;
Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica);
Precisione e affidabilità nelle attività operative.
Offerta e condizioni:
Contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full time dal lunedì al venerdì;
Inserimento in contesto strutturato, con formazione interna a carico dell'azienda sulle procedure operative;
Dotazione degli strumenti di lavoro necessari.